Contenido del Curso
El rol del gerente: de “hacer” a “lograr resultados con el equipo”
Ser gerente no significa “hacer más”, sino lograr resultados a través del trabajo del equipo. El cambio principal al asumir este rol es pasar de ejecutar tareas personalmente a coordinar, guiar y tomar decisiones para que otras personas puedan cumplir objetivos de manera clara y ordenada. En este tema aprenderás qué hace un gerente en lo esencial: Dar claridad: explicar qué se espera, por qué es importante y cómo se verá un buen resultado. Definir prioridades: elegir lo más importante y evitar que el equipo se disperse en demasiadas tareas. Asignar responsabilidades: asegurar que cada persona sepa qué le toca y cuándo debe entregarlo. Tomar decisiones y resolver obstáculos: quitar “bloqueos” (falta de información, permisos, recursos o conflictos) para que el equipo avance. Cuidar el desempeño y el ambiente: fomentar respeto, orden y colaboración para mantener la productividad. También se aborda el error más común de un gerente principiante: querer hacerlo todo por sí mismo. Aunque es normal al inicio, esto limita al equipo y genera estrés. Un buen gerente entiende que su valor está en organizar, apoyar y habilitar a otros para cumplir metas, no en convertirse en “el que resuelve todo”.
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Principios básicos para gerenciar

Duración estimada: 5–7 minutos
Objetivo de la lección: Entender el cambio de mentalidad al convertirse en gerente y reconocer las responsabilidades básicas del rol.


1) Idea clave

Un gerente no es la persona que hace todo. Un gerente es quien hace que el trabajo suceda a través del equipo: define el rumbo, organiza, apoya y da seguimiento para que el resultado se logre a tiempo y con calidad.

Frase para recordar:
“Mi trabajo no es hacerlo yo: es que el equipo lo logre.”


2) El cambio de rol (muy simple)

Cuando eras colaborador, tu enfoque era:

  • “¿Qué tengo que hacer yo hoy?”

Como gerente, tu enfoque cambia a:

  • “¿Qué necesita el equipo para cumplir el objetivo?”

Eso implica dedicar más tiempo a coordinar y decidir, y menos tiempo a “hacer tareas”.


3) Las 4 responsabilidades básicas del gerente (versión fácil)

1. Dar claridad

  • Explicar qué se debe lograr y por qué importa.

  • Definir cómo se verá un trabajo “bien hecho”.

2. Definir prioridades

  • Elegir lo más importante (no todo es urgente).

  • Ayudar al equipo a enfocarse.

3. Quitar obstáculos

  • Resolver bloqueos: falta de información, permisos, recursos, dudas o conflictos.

  • Evitar que el equipo se detenga.

4. Dar seguimiento y apoyar

  • Revisar avances con frecuencia.

  • Dar retroalimentación breve para ajustar a tiempo.


4) Error típico del gerente principiante (y cómo evitarlo)

Error común: “Si yo lo hago, sale más rápido.”
Eso se siente eficiente, pero en el tiempo:

  • el equipo aprende menos,

  • la carga se acumula en ti,

  • y los resultados dependen de una sola persona.

Mejor enfoque:

  • Explica bien, asigna responsable y acompaña con seguimiento corto.

  • Tu tarea es elevar la capacidad del equipo, no ser el “rescatista”.


5) Mini actividad (1 minuto) — “¿Qué debería hacer yo?”

Piensa en una tarea que normalmente harías tú. Responde rápido:

  1. ¿Qué parte debo hacer como gerente? (claridad / prioridad / quitar obstáculos / seguimiento)

  2. ¿Qué parte puede hacer alguien del equipo si tiene instrucciones claras?

Ejemplo:
“Tengo que entregar un reporte.”

  • Como gerente: definir objetivo, formato esperado y fecha; asignar responsable; revisar avances.

  • Equipo: preparar la información y el primer borrador.


6) Cierre de la lección

Ser gerente es lograr resultados con personas, no solo producir trabajo. Cuando das claridad, defines prioridades, quitas obstáculos y das seguimiento, el equipo puede cumplir metas sin depender de que tú hagas todo.

Actividad sugerida: revisa el PDF adjunto donde encontrarás más información ensayo de Ricardo Andrés Conde Martínez, Junio 2017, Universidad Militar Nueva Granada. Diplomado de Alta Gerencia

 
 
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